CONVERSAZIONI SULLA NUTRIZIONE
Suggerimenti e strumenti per conversazioni efficaci sulla nutrizione con esempi di scenari di casi.
Consigli per le conversazioni sulla nutrizione, Valutazione Della Nutrizione
Come Affrontare Le Percezioni Errate Sulla Nutrizione Di Un Cliente
La Dott.ssa Julie Churchill e la Dott.ssa Sarah Abood forniscono i seguenti suggerimenti su come rispondere quando il cliente ha trovato informazioni sulla nutrizione errate:
- Lodare l'interesse del cliente per le esigenze nutrizionali dell'animale e mostrare empatia in merito alla difficoltà di trovare fonti di informazioni attendibili.
- Identificare fonti di informazioni sulla nutrizione affidabili da condividere con i clienti.
- Ricordare al cliente che ogni animale ha esigenze nutrizionali individuali che possono cambiare nel tempo.
- Dimostrare di essere una clinica alla quale il cliente può rivolgersi per domande sulla nutrizione.
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Webinar Creazione Di Un'assistenza Collaborativa Attraverso Le Conversazioni Sulla Nutrizione
Per contribuire all'attuazione di conversazioni sulla nutrizione che favoriscano la costruzione di un rapporto di fiducia, Purina Institute invita tutti a seguire questo webinar gratuito.