Conseils et outils accompagnés d'exemples de scénarios pour une communication efficace en matière d'alimentation

icône d'image de message

CONVERSATION SUR L'ALIMENTATION

Conseils et outils accompagnés d'exemples de scénarios pour une communication efficace en matière d'alimentation. 

Ressources

Champ, Un Chien Sportif

Chien Adulte, Exemple Pratique

Champ, Un Chien Sportif

Nous vous présentons Champ, un athlète canin parfois soumis au stress.

BENNY, maladie cardiaque canine

Exemple Pratique

BENNY, maladie cardiaque canine

Nous vous présentons Benny, un chien de petite race adulte.

HERMAN, un jeune chien adulte avec des problèmes orthopédiques

Exemple Pratique

HERMAN, un jeune chien adulte avec des problèmes orthopédiques

Nous vous présentons Herman, un jeune chien adulte de grande race, présentant une boiterie occasionnelle des membres postérieurs et une réticence à jouer.

TIGGER, un chat senior atteint de polyuro-polydipsie

Exemple Pratique

TIGGER, un chat senior atteint de polyuro-polydipsie

Découvrez Tigger, un chat sénior atteint de polyurie, polydipsie et periurie.

SPARKS, un chat présentant une suspicion de réaction alimentaire

Exemple Pratique

SPARKS, un chat présentant une suspicion de réaction alimentaire

Découvrez Sparks, un jeune chat adulte atteint de prurit.

Sensibilisation Des Clients À L'obésité Des Animaux De Compagnie

Excès De Poids, Conseils De Communication En Matière D'alimentation

Sensibilisation Des Clients À L'obésité Des Animaux De Compagnie

Aborder ce sujet sensible en gardant à l'esprit la santé et le bien-être de l'animal.

REGARDER LA VIDÉO

1 min à 5 min

Webinaire Sur La Mise En Œuvre De Soins Collaboratifs Grâce À Des Conversations Sur L'alimentation

Conseils De Communication En Matière D'alimentation

Webinaire Sur La Mise En Œuvre De Soins Collaboratifs Grâce À Des Conversations Sur L'alimentation

Pour vous aider à communiquer sur l'alimentation et créer un lien de confiance avec vos clients, Purina Institute vous invite à regarder ce webinaire gratuit.

Sensibilisation Des Clients Ayant Des Préoccupations Concernant Les Sous-produits

Ingrédients Des Aliments Pour Animaux De Compagnie, Conseils De Communication En Matière D'alimentation

Sensibilisation Des Clients Ayant Des Préoccupations Concernant Les Sous-produits

Comment répondre aux préoccupations d'un client qui craint que les sous-produits utilisés dans l'alimentation pour animaux de compagnie ne soient pas diététiques ? 

REGARDER LA VIDÉO

1 min à 5 min

Comment Répondre Aux Idées Fausses D'un Client Concernant Les Allergies Alimentaires

Troubles Dermatologiques, Conseils De Communication En Matière D'alimentation

Comment Répondre Aux Idées Fausses D'un Client Concernant Les Allergies Alimentaires

Bien que les allergies alimentaires soient rares, un client peut parfois penser que le prurit ou les troubles gastro-intestinaux de son animal sont dus à une allergie alimentaire. Cette vidéo de mise en scène explique comment :

REGARDER LA VIDÉO

1 min à 5 min

L'importance D'une Condition Physique Idéale

Évaluation De La Condition Physique, Conseils De Communication En Matière D'alimentation

L'importance D'une Condition Physique Idéale

Les besoins énergétiques des animaux peuvent évoluer tout au long de leur vie (par exemple : après la stérilisation, lors des changements de saison en raison d'un niveau d'activité différent, et lorsqu'ils atteignent l'âge moyen), il est donc essentiel d'aborder l'importance d'une condition physique optimale avec les clients, même si l'animal est actuellement en bon état de santé. Cette vidéo de mise en scène montre comment engager la conversation sur la nutrition avec le client et lui faire comprendre son importance.

REGARDER LA VIDÉO

1 min à 5 min

Discuter Des Régimes Alimentaires Non Traditionnels Pour Animaux : Le Propriétaire Est Ouvert Aux Suggestions

Philosophies Alimentaires, Conseils De Communication En Matière D'alimentation

Discuter Des Régimes Alimentaires Non Traditionnels Pour Animaux : Le Propriétaire Est Ouvert Aux Suggestions

Dans cette vidéo de mise en scène, une cliente qui donne à son animal des aliments faits maison en suivant des recommandations trouvées en ligne craint désormais que cette alimentation ne réponde pas aux besoins nutritionnels de son chat. Dans ce scénario, la vétérinaire :

REGARDER LA VIDÉO

1 min à 5 min

Discuter Des Régimes Alimentaires Non Traditionnels Pour Animaux : Le Propriétaire Résiste Au Changement

Philosophies Alimentaires, Conseils De Communication En Matière D'alimentation

Discuter Des Régimes Alimentaires Non Traditionnels Pour Animaux : Le Propriétaire Résiste Au Changement

Dans cette vidéo de mise en scène, une cliente semble déterminée à donner à son chien des aliments crus. Dans ce scénario, la vétérinaire :

REGARDER LA VIDÉO

1 min à 5 min