COMMUNICATION EN MATIÈRE D'ALIMENTATION
Conseils et outils accompagnés d'exemples de scénarios pour une communication efficace en matière d'alimentation
Conseils de communication en matière d'alimentation, Évaluation Nutritionnelle
Comment Répondre Aux Idées Fausses D'un Client Sur L'alimentation
Les Drs Julie Churchill et Sarah Abood donnent des conseils et autres recommandations sur la façon dont vous devez réagir lorsqu'un client rapporte des informations inexactes sur la nutrition :
- Saluez l'intérêt du client pour les besoins nutritionnels de son animal et montrez-lui que vous comprenez combien il est difficile de trouver des sources d'informations crédibles.
- Identifiez des sources d'informations fiables sur la nutrition que vous pourrez partager avec les clients.
- Insistez auprès du client sur le fait que chaque animal a des besoins nutritionnels différents, et que ceux-ci peuvent changer au fil du temps.
- Montrez que vous êtes informé sur la nutrition et que vous êtes disposé à répondre à toutes les questions.
Contenu Et Outils Connexes :
Comment L'équipe Vétérinaire Peut-elle Lutter Contre La Désinformation En Matière D'alimentation ?
La lutte contre la désinformation passe d'abord par l'identification d'informations objectives et fiables.
Comment Les Équipes Vétérinaires Doivent-elles Évaluer Les Informations En Matière De Nutrition ?
Distinguer les informations nutritionnelles scientifiques des informations nutritionnelles commerciales
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Webinaire Sur La Mise En Œuvre De Soins Collaboratifs Grâce À Des Conversations Sur L'alimentation
Pour vous aider à communiquer sur l'alimentation et créer un lien de confiance avec vos clients, Purina Institute vous invite à regarder ce webinaire gratuit.