COMMUNICATION EN MATIÈRE D'ALIMENTATION
Conseils et outils accompagnés d'exemples de scénarios pour une communication efficace en matière d'alimentation
Conseils de communication en matière d'alimentation, Excès De Poids
Aborder Le Sujet De L'obésité D'un Animal Lorsqu'un Propriétaire Résiste Au Changement
De nombreux vétérinaires ont des difficultés à aborder le sujet du surpoids d'un animal avec les clients, en particulier avec ceux qui sont réticents à changer le régime et la gestion de l'alimentation de leur animal de compagnie. Découvrez une façon d'aborder le sujet essentiel de la nutrition avec le propriétaire d'un animal obèse dans cette vidéo de mise en scène :
- Expliquer les conséquences du surpoids sur la santé et la longévité de l'animal.
- Évaluer l'ouverture au changement du client en suggérant une petite modification. Limiter les friandises, sans les supprimer complètement, peut aider à convaincre le client de suivre un programme de perte de poids. Adapter l'environnement de l'animal peut encourager l'activité physique et offrir au client une opportunité de renforcer sa relation avec son animal sans faire appel à de la nourriture.
- Définir des objectifs réalisables et célébrer les « petites réussites » afin de maintenir la motivation du client.
- Planifier le suivi.
- Résumer les principales mesures avant la fin de la consultation.
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